Általános kérdések

Hogyan rendelhetek?

Válaszd ki a terméket, add meg a méretet/színt, tedd kosárba, majd a pénztárnál töltsd ki a szállítási adatokat és válaszd ki a fizetési módot. A rendelésről visszaigazoló e-mailt küldünk.

Fizetéssel kapcsolatos kérdések

Milyen fizetési módok érhetők el?

Bankkártyás fizetés és utánvétes fizetés közül választhatsz a pénztárnál.
Kapok számlát a rendelésről?

Igen, minden rendelésről számlát állítunk ki, és e-mailben küldjük.
Cégként is rendelhetek?

Igen. A pénztárnál add meg a céges számlázási adatokat (cégnév, cím, adószám), és a számlát ezekkel az adatokkal állítjuk ki.

Szállítással kapcsolatos kérdések

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A gyártás általában 3–4 munkanapot vesz igénybe, ezt követően a szállítás 1–2 munkanap. Összességében a rendelésed várhatóan 4–6 munkanapon belül érkezik meg.
Van lehetőség sürgős rendelésre?

Igen. Sürgős rendelés esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a rendelés leadása után, és jelezd az igényedet – minden esetben visszajelzünk a lehetőségekről.
Milyen szállítási módok közül választhatok?

Az alábbi szállítási módok közül választhatsz:

  • GLS csomagautomata
  • GLS házhozszállítás
  • MPL csomagautomata
  • MPL házhozszállítás
Van személyes átvétel?

Igen, személyes átvételre is van lehetőség előzetes egyeztetés alapján. Az átvétel helye: 1138 Budapest, Hajókovács utca 6/a.
Kapok értesítést a szállításról?

Igen. A csomag feladásáról és a kézbesítés állapotáról e-mailben kapsz értesítést, valamint a futárszolgálat is küld értesítést a kézbesítés előtt.

Csere és visszaküldés

Mi a teendő, ha nem jó a méret?

Ha a méret nem megfelelő, lehetőséget biztosítunk cserére. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a rendelés átvételétől számított 14 napon belül, és segítünk a csere lebonyolításában (egyedi tervezésű darabok kivételével).
Visszaküldhetem a terméket?

Igen, a nem egyedi gyártású termékek esetén 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól, és visszaküldheted a terméket eredeti, sértetlen állapotban.
Egyedi termékekre is vonatkozik a csere?

Az egyedi gyártású, személyre szabott termékekre csere és visszaküldés nem vonatkozik, kivéve, ha a termék hibás vagy a rendeléstől eltérően készült el. Ebben az esetben természetesen megoldást biztosítunk.

Termék és minőség

Milyen anyagból készülnek a ruhák?

A pólók tiszta, prémium pamutból készülnek a természetes kényelem és jó szellőzés érdekében. A pulóvereknél pamut alapú, poliészterrel erősített anyagot használunk, amely puha tapintású, melegen tart, és hosszú távon is megtartja a formáját.
Tartós a nyomat?

Igen. A nyomat strapabíró, kopásálló DTF technológiával készül, amely megfelelő mosás mellett hosszú ideig megőrzi színét és minőségét.

Nem találtál megfelelő választ? Esetleg más ügyben szeretnéd felvenni velünk a kapcsolatot? Írj nekünk emailt, és hamarosan jelentkezünk vagy keress minket telefonon!

 Tovább a kapcsolat oldalra -->